Perfil Proveedor 900011395 · Licita

Contratos Adjudicados Recientes

Contrato / Objeto	Entidad Compradora	Proveedor Adjudicado	Modalidad	Estado	Valor Contrato	Valor Pagado	Firma	Acciones
EL CONTRATISTA se obliga con LA COMISIÓN a prestar los servicios del centro de contacto con el fin garantizar la atención eficiente y oportuna de las necesidades de los usuarios de la CRC. Esto incluye la gestión de solicitudes telefónicas; atención presencial; interacción mediante chat y la recepción y resolución de peticiones; quejas; reclamos o consultas escritas relacionadas con el Régimen de Protección al Usuario; permitiendo a los usuarios acceder de manera ágil; efectiva y segura a los ca CONTRATO 43 DE 2025	COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Mínima cuantía	terminado	$ 43.568.680	$ 43.568.680	3 de feb de 2025	Ficha SECOP
(i)Seleccionar los proveedores para la adquisición de los servicios BPO y (ii) definir las condiciones para la contratación de los servicios BPO por parte de las Entidades Estatales que contraten bajo el amparo del Acuerdo Marco de Precios CCE-SNG-AMP-005-2024	COLOMBIA COMPRA EFICIENTE Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Licitación Pública Acuerdo Marco de Precios	En ejecución	$ 0	$ 0	2 de ene de 2025	Ficha SECOP
PRESTAR LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO POR LOS CANALES DEL CENTRO DE CONTACTO (TELEFÓNICOS Y VIRTUALES); Y ATENCIÓN PERSONALIZADA QUE OFRECE EL MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. CO1.PCCNTR.7124687+31 días adic.	MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL (MEN) Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección abreviada subasta inversa	Modificado	$ 1.666.739.277	$ 1.662.435.215	10 de dic de 2024	Ficha SECOP
Prestar los servicios de centro de Contacto con el fin de brindar atención; respuesta inmediata; seguimiento a solicitudes de los ciudadanos; empresas y servidores públicos sobre los trámites y servicios de la ADRES y para la ejecución de Campañas informativas ADRES-CTO-793-2024	ADRES Distrito Capital de Bogotá · null	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección abreviada subasta inversa	terminado	$ 1.076.453.803	$ 1.041.509.251	15 de nov de 2024	Ficha SECOP
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA ASIGNACIÓN; CANCELACIÓN Y REASIGNACIÓN DE CITAS DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE LA UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA A LOS AFILIADOS Y BENEFICIARIOS DEL SUBSISTEMA DE SALUD DE LA POLICÍA NACIONAL PERTENECIENTES A LA UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA 99-7-20185-24	UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA Risaralda · Pereira	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección abreviada subasta inversa	terminado	$ 324.107.807	$ 324.107.813	6 de nov de 2024	Ficha SECOP
EL CONTRATISTA se obliga con LA COMISIÓN a prestar los servicios del centro de contacto para la CRC con el fin de atender de forma oportuna las solicitudes telefónicas; la atención presencial de los usuarios; la gestión chat; peticiones; quejas; reclamos o consultas escritas sobre el Régimen de Protección al Usuario; y la orientación a través de redes sociales; con el fin de garantizar a los usuarios un acceso fácil y rápido a los canales de contacto de la Entidad CONTRATO 97 DE 2024	COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección abreviada subasta inversa	Cerrado	$ 234.767.081	$ 234.767.080	2 de ago de 2024	Ficha SECOP
Prestar el servicio de Centro de Contacto para atender la línea gratuita de atención de la Agencia para la Reincorporación y la Normalización - ARN; incluyendo la administración de mensajería de texto y de chat interactivo para la atención de las personas objeto de atención de la ARN. 1392-2024	AGENCIA PARA LA REINCORPORACIÓN Y LA NORMALIZACIÓN Distrito Capital de Bogotá · null	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección abreviada subasta inversa	terminado	$ 655.848.996	$ 0	18 de jul de 2024	Ficha SECOP
PRESTACIÓN DE SERVICIOS BPO PARA FORTALECER LA ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN DE SOLICITUDES; LA PARTICIPACIÓN ACCESIBILIDAD E INTERACCIÓN DE LOS CIUDADANOS Y EL MONITOREO DE LOS REQUERIMIENTOS SOBRE TRÁMITES Y SERVICIOS; QUE PERMITAN LA INTEROPERABILIDAD DE LOS CANALES DE ATENCIÓN DEL MINISTERIO DE TRANSPORTE Y LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE LENGU 749-2024	MINISTERIO DE TRANSPORTE* Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección abreviada subasta inversa	Modificado	$ 1.871.288.767	$ 0	20 de may de 2024	Ficha SECOP
SG-788 SG-789 SG-790 PRESTACIÓN DE SERVICIOS BPO PARA FORTALECER LA ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN DE SOLICITUDES; LA PARTICIPACIÓN ACCESIBILIDAD E INTERACCIÓN DE LOS CIUDADANOS Y EL MONITOREO DE LOS REQUERIMIENTOS SOBRE TRÁMITES Y SERVICIOS; QUE PERMITAN LA INTEROPERABILIDAD DE LOS CANALES DE ATENCIÓN DEL MINISTERIO DE TRANSPORTE Y LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE LENGUAJE CLARO EN LA ATENCIÓN DE LOS USUARIOS 749-2024	MINISTERIO DE TRANSPORTE* Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Contratación directa	En ejecución	$ 2.088.367.062	$ 0	16 de may de 2024	Ficha SECOP
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CENTRO DE CONTACTO PARA LA ASIGNACIÓN; CANCELACIÓN Y REASIGNACIÓN DE CITAS DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE LA UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA A LOS AFILIADOS Y BENEFICIARIOS DEL SUBSISTEMA DE SALUD DE LA POLICÍA NACIONAL PERTENECIENTES A LA UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA 99-7-20030-24+61 días adic.	UNIDAD PRESTADORA DE SALUD RISARALDA Risaralda · Pereira	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección abreviada subasta inversa	Modificado	$ 293.929.891	$ 276.946.436	1 de may de 2024	Ficha SECOP
Prestar los servicios del Centro de Contacto a la Secretaría de Cultura; Recreación y Deporte para la operación de la Línea Calma; una estrategia para promover en la ciudadanía una transformación cultural del machismo y ofrecer herramientas a los hombres de la ciudad en el manejo de las emociones; la resolución pacífica de conflictos; la construcción de masculinidades corresponsables y no violentas; entre otros aspectos socioculturales. CONTRATO No. 420 de 2023+18 días adic.	SECRETARÍA DISTRITAL DE CULTURA; RECREACIÓN Y DEPORTE Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Licitación pública	Modificado	$ 1.322.597.443	$ 1.322.588.729	21 de mar de 2023	Ficha SECOP
establecer: (i) las condiciones para la contratación de Servicios BPO al amparo del Acuerdo Marco y la prestación del servicio por parte de los Proveedores; (ii) las condiciones en las cuales las Entidades Compradoras se vinculan al Acuerdo Marco y adquieren los Servicios BPO; y (iii) las condiciones para el pago de los Servicios BPO por parte de las Entidades Compradoras. CCE-025-AMP-2021+153 días adic.	COLOMBIA COMPRA EFICIENTE Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Licitación Pública Acuerdo Marco de Precios	Modificado	$ 0	$ 0	25 de ene de 2021	Ficha SECOP
PRESTAR LOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO POR EL CANAL DE ATENCIÓN PERSONALIZADA QUE OFRECE EL MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL EN LA UNIDAD DE ATENCION AL CIUDADANO (UAC) DE CONFORMIDAD CON LOS PROCESOS ESTABLECIDOS EN LA LEY Y EN EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION (SIG) 0859-2016	MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL (MEN) Distrito Capital de Bogotá · Bogotá	BPM CONSULTING 900011395 NIT	Selección Abreviada de Menor Cuantía	Aprobado	$ 443.146.873	$ 0	18 de abr de 2016	Ficha SECOP