Prestar servicios integrales para la gestión de estrategias de comunicación; así como la producción y ejecución de acciones pedagógicas y de divulgación comunicativa; dirigidas a públicos segmentados y a la audiencia masiva; a través de medios; emisoras; canales comunitarios y alternativos; además de la realización de acciones de BTL que permitan el posicionamiento de las acciones humanitarias y extrajudiciales de búsqueda de personas dadas por desaparecidas que adelantan la UBPD.