Contratar los servicios de implementación de una plataforma tecnológica bajo modalidad de licenciamiento saas (software as a service) como suscripción para la gestión de los procesos itsm (gestión de servicios); itam (gestión de activos) e itom (gestión de operación); incluyendo los servicios profesionales para despliegue implementación; integración; migración; pruebas; puesta en marcha y entrega a operación de la plataforma.