Realizar la identificación; definición y formulación de políticas públicas y directrices municipales en temas de prestación y desarrollo de servicios públicos y TIC para el Distrito de Cali; el cual se enmarca en el acuerdo Municipal No. 0373 del 2014 Plan de Ordenamiento Territorial - POT; en los artículos 143 y 144; que establecen la directriz de realizar un Plan Maestro Servicios Públicos Domiciliarios y TIC.