PRESTAR EL SERVICIO PERMANENTE DE MONITOREO; CLASIFICACIÓN; ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LAS NOTICIAS Y MENCIONES DEL ICETEX QUE SE PUBLICAN EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN A NIVEL NACIONAL Y REGIONAL (ESCRITOS; DIGITALES; TELEVISIVOS Y RADIALES); ASÍ COMO EN REDES SOCIALES.