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CONTRATO 1058 DE 2024
Detalle de contrato
Selección abreviada subasta inversa
terminado
Prestación de servicios de un centro de contacto (contact center) o servicios BPO (BUSINESS PROCESS OUTSOURCING) para los canales de atención al ciudadano de la Superintendencia de Industria y Comercio
CO1.PCCNTR.6136909
Proceso:
CO1.BDOS.5557738
Ver en SECOP II →
Resumen financiero
Valores y ejecución del contrato
Valor del contrato
$ 18.307.657.326
Valor pagado
$ 18.222.057.108
Avance de pagos
99,5% pagado · saldo $ 85.600.218
Tipo de contrato
Prestación de servicios
Sector
Industria
Partes
Entidad contratante y contratista
Entidad
SIC SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
NIT entidad
800176089
Ubicación
Distrito Capital de Bogotá · Bogotá
Contratista
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S.A.S BIC OUTSOURCING S.A.S BIC
Documento
800211401
Tipo de documento
NIT
Representante legal
Administrador
Cronología
Fechas clave del contrato
Fecha de firma
4 de abr de 2024
Inicio
2 de may de 2024
Fin
28 de abr de 2025
Días adicionados
0
Documentos del Contrato
46 archivos · 161,2 MB · fuente SECOP II (datos abiertos)
Ver en SECOP II →
Anexos y formatos
15
pdf
Modificacion - Anexo Tecnico 1 Sub Anexo A Recurso Humano.pdf
18 de dic de 2024 · 574 KB
pdf
Modificacion Anexo Tecnico 1 Sub Anexo B Especificaciones tecnicas servicio y operacion.pdf
18 de dic de 2024 · 444 KB
pdf
0.1. Modificacion 2 - Contrato 1058 de 2024 + Anexos.pdf
15 de oct de 2024 · 1,4 MB
pdf
Anexo Tecnico 1 Servicios BPO.pdf
3 de abr de 2024 · 883 KB
pdf
Anexo Tecnico 1 Sub anexo A Recurso humano.pdf
3 de abr de 2024 · 854 KB
pdf
Anexo Tecnico 1 Sub anexo B Especificaciones tecnicas svc y operacion.pdf
3 de abr de 2024 · 818 KB
xlsx
Anexo Tecnico 1.1 Volumetria canales.xlsx
3 de abr de 2024 · 4,2 MB
xlsx
Anexo Tecnico 1.2 Tipificacion.xlsx
3 de abr de 2024 · 3,1 MB
pdf
Anexo Tecnico 1.3 IVR Lunes - Sabado.pdf
3 de abr de 2024 · 437 KB
pdf
Anexo Tecnico 1.4 IVR fin de semana.pdf
3 de abr de 2024 · 406 KB
docx
Anexo Tecnico 1.5 Desarrollos para la operacion.docx
3 de abr de 2024 · 1,2 MB
xlsx
Anexo Tecnico 1.6 Base preguntas Chatbot SIC.xlsx
3 de abr de 2024 · 91 KB
xlsx
Anexo Tecnico 1.7 Pareto para implementar bots.xlsx
3 de abr de 2024 · 474 KB
xlsx
Anexo Tecnico 1.8 TMO.xlsx
3 de abr de 2024 · 101 KB
xlsx
Anexo Tecnico 1.9 Diagrama de Flujo ChatBot.xlsx
3 de abr de 2024 · 47 KB
Otros documentos
31
pdf
RP 115525 (Mod. 4 - adición).pdf
31 de jul de 2025 · 205 KB
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RP 212624 (Mod. 4 - reducción).pdf
31 de jul de 2025 · 173 KB
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Soporte de pago marzo 2025 (2).pdf
24 de abr de 2025 · 12,8 MB
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POL 05-00075780 0005 - POL mod 4 v2.PDF
2 de mar de 2025 · 624 KB
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Soporte de pago enero 2025 (1).pdf
2 de mar de 2025 · 15,5 MB
pdf
RP 115525 MODIF 4 CONT 1058-2024 VF RAD 25-58871.pdf
12 de feb de 2025 · 205 KB
pdf
RP VF 824 MODIF 3 CONT 1058 DE 2024 RAD 24-548239.pdf
12 de feb de 2025 · 206 KB
pdf
POL 05-00075780 0003 Mod 3.pdf
29 de dic de 2024 · 762 KB
zip
Pólizas SIC.zip
29 de dic de 2024 · 1,4 MB
pdf
Soporte de pago diciembre 2024.pdf
19 de dic de 2024 · 11,2 MB
pdf
0. Modificacion 3 - Contrato 1058 de 2024 + Solicitud Supervisor.pdf
18 de dic de 2024 · 1,1 MB
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Soporte de pago noviembre 2024.pdf
17 de dic de 2024 · 15,5 MB
pdf
Soporte de pago octubre 2024.pdf
25 de nov de 2024 · 23,4 MB
pdf
FACTURA FE1013106 SEP_2024.pdf
27 de oct de 2024 · 299 KB
pdf
Soportes de pago septiembre 2024.pdf
27 de oct de 2024 · 16,9 MB
pdf
FACTURA FE1013054_AGO_2024.pdf
10 de oct de 2024 · 287 KB
pdf
Soporte de pago agosto 2024.pdf
10 de oct de 2024 · 11,8 MB
pdf
Soporte de pago julio 2024.pdf
9 de sept de 2024 · 9,8 MB
pdf
POLIZA DE CUM AJUSTADA.pdf
4 de sept de 2024 · 1,2 MB
pdf
Acta No1 Justificación y aprobación uso bolsa de recursos.pdf
1 de sept de 2024 · 830 KB
pdf
Acta No2 Justificación y aprobación uso bolsa de recursos.pdf
1 de sept de 2024 · 1,2 MB
pdf
Soporte de pago junio 2024.pdf
26 de ago de 2024 · 8,1 MB
pdf
Soporte de pago mayo 2024.pdf
26 de ago de 2024 · 10,1 MB
pdf
Acta Inicio contrato 1058 2024 -1.docx (1).pdf
9 de jul de 2024 · 347 KB
pdf
1. Modificacion 1 - Ctto 1058 de 2024.pdf
16 de jun de 2024 · 788 KB
pdf
Acta Inicio contrato 1058 2024 -1.docx (2).pdf
10 de jun de 2024 · 245 KB
pdf
CO1_PCCNTR_6136909_En ejecución.pdf
5 de may de 2024 · 94 KB
pdf
RP 212624 CONT 1058-2024 RAD 24-152301.pdf
5 de may de 2024 · 220 KB
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CO1_PCCNTR_6136909_Firmado.pdf
3 de abr de 2024 · 90 KB
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CONTRATO.pdf
3 de abr de 2024 · 587 KB
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5. RESOLUCION DE ADJUDICACION - SIC 1 de 2024.pdf
25 de mar de 2024 · 713 KB