Prestar los servicios del Centro de Contacto a la Secretaría de Cultura; Recreación y Deporte para la operación de la estrategia Línea Calma; cuyo objetivo es promover en la ciudadanía una transformación cultural del machismo y ofrecer herramientas para un mejor manejo de las emociones; la resolución pacífica conflictos; la construcción de masculinidades equitativas; cuidadoras y no violentas; entre otros aspectos socioculturales.