PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES DE APOYO A LA GESTIÓN PARA LA ACTUALIZACIÓN A LOS MANUALES: DE PROCEDIMIENTOS DE RENDICIÓN PÚBLICA DE CUENTAS; DE PETICIONES; QUEJAS; RECLAMOS; DENUNCIAS Y ATENCIÓN A LOS CIUDADANOS; DEL BANNER PARTICIPA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL DEPARTAMENTO ARCHIPIÉLAGO DE SAN ANDRÉS; PROVIDENCIA Y SANTA CATALINA; Y ENTRENAMIENTO PARA LA APLICACIÓN INSTITUCIONAL DE LOS CAMBIOS.