ARQ_APL_2023_TH Prestación de servicios de apoyo a la gestión; para realizar el soporte de primer nivel para la gestión de incidentes; solicitudes y eventos de los servicios de TI del DANE; dispuestos en la mesa de ayuda; según con los Acuerdos de Nivel de Servicio y los requerimientos tecnológicos relacionados con la gestión de la Oficina de Sistemas.