Prestar servicios profesionales para realizar acciones de seguimiento y acompañamiento académico a los aprendices de la formación; brindando orientaciones sobre estrategias para la apropiación de conocimientos en ambientes virtuales de aprendizaje e identificando necesidades y requerimientos para contribuir a la retención; a través de la implementación de los lineamientos definidos desde el Grupo de Gestión Estratégica de la Formación.